Conversas
O retorno das suas campanhas, com a janela de 24 horas visível. Para atendimento de verdade — fila, times, histórico — use o Chatwoot: é ele que a sua equipe opera. Aqui você acompanha quem respondeu e reabre a conversa quando a janela fecha.
Nenhuma conversa ainda
Quando alguém responder a uma mensagem sua — ou escrever primeiro — a conversa aparece aqui, com a janela de 24 horas contando.